Déléguer quand on est entrepreneur : pourquoi vouloir tout faire soi-même coûte plus cher

S’il y a bien une phrase que j’entends chez presque tous les entrepreneurs, c’est celle-ci :

« Je n’ai pas les moyens de déléguer. »

Et pendant longtemps…

J’ai pensé exactement la même chose !

Quand j’ai lancé ma boutique en ligne, mon budget était limité.

Chaque euro comptait.

Alors forcément, ma priorité était ailleurs.

• Acheter mes premières marchandises.
• Ma machine à coudre.
• Mes tissus.
• Mes accessoires.

Bref… tout ce qui me permettait de fabriquer et vendre mes créations.

Pour le reste ?

« Je vais le faire moi-même. »

Après tout, créer un site internet, gérer son référencement, comprendre Google, faire sa communication…

Ça ne devait pas être si compliqué !

Enfin… c’est ce que je croyais…

Vouloir tout faire soi-même : le piège dans lequel tombent presque tous les entrepreneurs

Quand on débute, on veut économiser.

C’est normal et légitime !

On pense qu’en faisant soi-même, on garde plus d’argent.

En réalité…

On échange simplement de l’argent contre du temps.

Et parfois énormément de temps…

• Des soirées.
• Des week-ends.
• Des vacances.
• Et souvent…
• Des opportunités.

Parce que pendant que tu cherches pourquoi ton site affiche une erreur…

Tu ne fais pas ton vrai métier !

Mon erreur (et ce qu’elle m’a appris)

En découvrant WordPress, j’ai été complètement perdue.

J’ai donc choisi Shopify.

La prise en main était simple.

Rapide.

Accessible.

Parfait pour démarrer.

Mais très vite, j’ai compris les limites…

• Un abonnement mensuel.
• Des commissions sur les ventes.
• Des possibilités plus limitées.

Et surtout…

Le référencement naturel !

À l’époque, je ne savais même pas vraiment ce qu’était le SEO…

Je pensais le simple fait d’avoir une boutique en ligne suffisait pour apparaître sur Google !

Comme beaucoup d’entrepreneurs…

Spoiler…

Ce n’est pas le cas !!!

La meilleure décision que j’ai prise

Je n’avais jamais utilisé mon CPF.

Alors j’ai décidé de suivre une formation WordPress avec une spécialisation SEO.

Avec le recul ?

C’est probablement l’une des décisions les plus rentables que j’ai prises dans mon entreprise !

Parce que cette partie-là…

Je l’adore.

• Créer un site.
• L’optimiser.
• Comprendre Google.
• Améliorer le référencement.
• Voir un site grimper dans les résultats de recherche.

Aujourd’hui encore, c’est ce qui me passionne.

Et c’est devenu mon métier avec Chouette Impulsion !

À l’inverse…

Tu sais ce que je n’aime toujours pas ?

Les réseaux sociaux…

• Trouver des idées.
• Comprendre un algorithme qui change sans arrêt.
• Me montrer.
• Tourner des vidéos.
• Chercher quoi publier.

Pendant longtemps, je me suis dit :

« Je ne peux pas me permettre de déléguer. »

Alors j’ai continué.

Encore.

Et encore…

J’ai perdu un temps considérable.

Et ce temps…

Je ne le récupèrerai jamais !

Ce que je croyais économiser… je l’ai perdu autrement

En voulant économiser quelques centaines d’euros…

J’ai perdu :

• des heures de travail,
• de la visibilité,
• des ventes,
• de l’énergie,
• de la motivation.

Parce qu’au final…

Pendant que je me battais avec quelque chose que je n’aimais pas…

Je ne développais pas mon activité.

Si c’était à refaire ?

Je déléguerais cette partie beaucoup plus tôt.

Sans hésiter !

Le vrai coût du « je vais le faire moi-même »

On pense souvent que déléguer coûte cher.

Mais as-tu déjà calculé combien te coûte le fait de ne PAS déléguer ?

Par exemple…

Tu passes 10 heures à essayer de résoudre un problème sur ton site.

Pendant ces 10 heures…

Tu n’as :

• pas vendu,
• pas fabriqué,
• pas reçu de clients,
• pas développé ton entreprise.

Le coût n’est pas seulement ton temps.

Ce sont aussi toutes les opportunités que tu as laissées passer…

Peu importe ton métier, le problème est souvent le même

Tu es créatrice ?

Tu aimerais créer.

Imaginer une nouvelle collection.

Fabriquer.

Mais tu passes tes soirées à :

• rédiger des fiches produits ;
• comprendre pourquoi ton site est lent ;
• chercher comment référencer tes créations.

Tu es devenue webmaster…

Au lieu d’être créatrice…

Tu es esthéticienne ?

Tu adores prendre soin de tes clientes.

Mais une fois la journée terminée, il faut encore :

• modifier tes tarifs sur ton site ;
• gérer les demandes de rendez-vous ;
• répondre aux emails ;
• créer des cartes cadeaux.

Tu prolonges tes journées…

Sans accueillir une seule cliente de plus.

Tu es coiffeuse ?

Entre les rendez-vous, les commandes, la caisse et la gestion de ton salon…

Quand trouves-tu le temps de mettre ton site à jour ?

Souvent…

Le soir.

Quand tu es déjà épuisée…

Tu tiens un restaurant ?

• Tu cuisines.
• Tu gères les fournisseurs.
• Les réservations.
• Le personnel.
• Les imprévus.

Et il faudrait encore penser à modifier la carte sur ton site internet, annoncer les menus de saison ou vérifier ton référencement local ?

Tu as une boutique physique ?

• Tu réceptionnes les commandes.
• Tu conseilles tes clients.
• Tu réalises tes vitrines.

Puis, une fois la boutique fermée…

Tu dois encore t’occuper du numérique !

Et c’est souvent là que tout commence à déborder.

Ton métier n’est pas de tout savoir faire !

Tu es devenue entrepreneur parce que tu maîtrises un savoir-faire !

Pas parce que tu es :

• webmaster ;
• comptable ;
• graphiste ;
• juriste ;
• photographe ;
• rédacteur SEO ;
• informaticien.

Et pourtant…

Tu essaies souvent de cumuler tous ces métiers…

À toi seule !

Combien vaut réellement une heure de ton temps ?

Imagine que tu factures 60 € de l’heure.

Tu passes pourtant 4 heures à essayer de modifier une page de ton site internet.

Tu viens de « dépenser »…

240 € de ton temps.

Et encore…

Sans compter le stress.

Sans compter les recherches.

Sans compter les erreurs.

Sans compter les ventes que tu n’as pas réalisées pendant ce temps.

C’est exactement là que beaucoup d’entrepreneurs ont un déclic.

Déléguer n’est pas une question de coût.

C’est une question de rentabilité !

Quelles tâches peut-on déléguer ?

Contrairement à ce que l’on imagine, déléguer ne concerne pas uniquement les grandes entreprises.

Il existe de nombreuses missions que tu peux confier à un professionnel !

💻 Le site internet : ton QG en ligne !

• Création de site.
• Refonte.
• Maintenance.
• Mises à jour.
• Ajout de nouvelles pages.
• Optimisation SEO.
• Sécurité.
• Sauvegardes.
• Correction de bugs.

Ton site internet ne se résume pas à quelques jolies pages avec ton logo et tes coordonnées !

C’est un véritable outil pour ton entreprise : il doit être clair, rassurant, accessible, sécurisé, visible sur Google et surtout… servir tes objectifs !

Et une fois qu’il est en ligne, le travail ne s’arrête pas là. Un site évolue avec ton activité : nouvelles offres, nouvelles pages, mises à jour, optimisation SEO, sécurité, corrections techniques…

Un site laissé à l’abandon peut rapidement devenir un boulet plutôt qu’un véritable levier pour ton business…

💛 Et si tu as besoin d’un coup de plume pour ton site, je peux évidemment t’accompagner ! Chez Chouette Impulsion, je t’aide à créer, améliorer et faire évoluer ton site pour qu’il devienne un véritable outil au service de ton activité : création ou refonte, maintenance, SEO, sécurité, mises à jour et optimisation.

👉 Parce qu’avoir un site, c’est bien. Avoir un site qui travaille vraiment pour ton business, c’est quand même mieux ! 🦉

✍️ La rédaction : les bons mots peuvent tout changer !

• Articles de blog.
• Fiches produits.
• Newsletters.
• CGV.
• Pages de site.
• Textes commerciaux.

Les mots que tu utilises pour parler de ton entreprise ne sont pas là juste pour « remplir » tes pages.

Ils doivent informer, rassurer, donner envie et parfois même convaincre. Et selon le support, ils peuvent aussi jouer un rôle important dans ton référencement naturel.

Un article de blog peut attirer de nouvelles personnes sur ton site. Une fiche produit doit donner envie d’acheter. Une page de site doit expliquer clairement ce que tu proposes. Une newsletter doit donner envie de cliquer… Et tes CGV doivent, elles, être claires et adaptées à ton activité.

Écrire pour son entreprise, ce n’est donc pas simplement aligner de jolies phrases !

Et surtout, pas besoin de chercher à avoir un style « parfait » : le plus important est de parler à tes clientes, avec leurs mots, de leurs besoins et de leurs problématiques.

👉 Des textes clairs, utiles et pensés pour ton audience peuvent faire une vraie différence entre une personne qui passe sur ton site… et une personne qui a envie d’aller plus loin !

📸 Les photos : parce qu’une image peut tout changer !

• Photos de produits.
• Portraits.
• Reportages.
• Événements.
• Photos pour ton site et tes réseaux sociaux.

Parce qu’une belle photo peut faire toute la différence !

Sur internet, tes clientes ne peuvent pas toucher tes produits, entrer dans ta boutique ou te rencontrer directement. Tes photos sont donc souvent leur premier contact avec ton univers.

Une photo de produit peut donner envie d’acheter. Un portrait peut créer de la proximité et de la confiance. Un reportage peut montrer ton savoir-faire et les coulisses de ton activité.

Et à l’inverse, des photos sombres, floues, mal cadrées ou complètement déconnectées de ton univers peuvent rapidement donner une impression peu professionnelle, même si ton travail est excellent.

Pas besoin que tout soit digne d’un magazine : tes photos doivent surtout être cohérentes avec ton activité, de qualité et donner envie de découvrir ce que tu proposes.

👉 Parce qu’avant même de lire tes textes, tes clientes regardent ce que tu leur montres. Alors autant leur donner envie de rester ! 

🎨 Le graphisme : bien plus qu’un joli logo !

• Logo et identité visuelle.
• Flyers.
• Cartes de visite.
• Packaging.
• Affiches.
• Supports de communication.
• Déclinaisons pour les réseaux sociaux.

Ton identité visuelle, c’est ce qui permet à ton entreprise d’être reconnue, mémorisée et cohérente sur tous tes supports.

Un joli logo, c’est bien. Mais une identité visuelle pensée dans son ensemble, avec les bonnes couleurs, les bonnes typographies et des supports cohérents, c’est encore mieux ! Elle participe directement à l’image professionnelle que tu renvoies et à la confiance que tu inspires à tes clientes.

Et là encore, mieux vaut éviter de tout bricoler seule sur Canva si ce n’est pas ton domaine !

💛 Si tu as besoin d’un accompagnement graphique, je te recommande Cindy de Graph’Arts. Elle peut t’accompagner dans la création de tes différents supports graphiques et t’aider à avoir une communication visuelle cohérente et professionnelle.

👉 Parce qu’une identité visuelle bien pensée, ce n’est pas juste « faire joli » : c’est donner une vraie personnalité à ton entreprise et renforcer ta crédibilité !

📚 La comptabilité : parce que les chiffres, ça compte aussi !

• Déclarations.
• Suivi comptable.
• Gestion administrative.
• Préparation des documents.
• Gestion clients et fournisseurs.
• Assistance financière et administrative.

Entre les chiffres à suivre, les documents à préparer, les déclarations et toute la partie administrative, la comptabilité peut vite devenir une véritable charge mentale quand on gère son entreprise seule.

Et soyons honnêtes : ce n’est pas forcément la partie la plus passionnante de ton activité… 😅

Pourtant, avoir une gestion bien suivie te permet de gagner du temps, d’y voir plus clair et de prendre de meilleures décisions pour ton entreprise.

Tu n’es pas obligée de tout faire seule !

👉 Parce que ton temps est précieux : autant le consacrer à ton métier et à ce qui fait grandir ton entreprise !

📦 La logistique : parce que préparer des commandes, ça prend du temps !

• Préparation des commandes.
• Gestion des stocks.
• Expéditions.
• Emballages.
• Suivi des livraisons.
• Gestion des retours.

Quand les commandes commencent à s’accumuler, la logistique peut rapidement devenir un véritable deuxième métier : vérifier les stocks, préparer les colis, imprimer les étiquettes, emballer, expédier, gérer les retours…

Et tout ce temps passé dans les cartons, c’est du temps que tu ne consacres pas forcément à tes clientes, à ta communication ou au développement de ton entreprise.

Certaines entrepreneuses choisissent donc de garder cette partie en interne. D’autres préfèrent progressivement sous-traiter tout ou partie de leur logistique pour gagner du temps et pouvoir se concentrer sur leur cœur de métier.

Il n’y a pas une seule bonne solution : l’important est de trouver une organisation qui reste viable pour ton activité.

👉 Parce que si tes ventes augmentent mais que tu passes tes journées à préparer des colis, il est peut-être temps de te demander ce que tu pourrais déléguer ! 📦

⚖️ Le juridique : ne joue pas avec le feu !

• CGV.
• Mentions légales.
• Contrats.
• Conformité.
• RGPD.
• Facturation électronique.

Toutes ces obligations évoluent régulièrement. Une simple mention oubliée, des CGV incomplètes ou un site non conforme peuvent avoir des conséquences importantes : litige avec un client, mise en demeure, sanctions ou perte de crédibilité.

Cette partie ne s’improvise clairement pas !

💛 Anne-Sophie, fondatrice de Celestial Guardian, accompagne les entrepreneurs sur les questions juridiques liées à leur activité : CGV, mentions légales, contrats, RGPD, conformité… Un investissement qui peut t’éviter bien des problèmes par la suite et que je te recommande vivement !

👉 Parce qu’au final, un document juridique bien rédigé coûte toujours moins cher qu’un litige !

📱 Les réseaux sociaux : parce que poster, c’est tout un métier !

• Créer du contenu.
• Monter des vidéos.
• Programmer les publications.
• Répondre aux commentaires.
• Suivre les statistiques.
• Échanger avec sa communauté.

Tout le monde n’aime pas cette partie…

Et c’est normal !

Les réseaux sociaux demandent du temps, de la régularité et une vraie réflexion pour être efficaces. Entre trouver des idées, créer les contenus, filmer, monter, rédiger les textes, publier et analyser ce qui fonctionne… la liste peut vite devenir longue !

Et puis, soyons honnêtes : on n’est pas obligée d’aimer toutes les casquettes de son entreprise. 😉

Personnellement, c’est justement une des parties que j’aimerais pouvoir déléguer prochainement. Je préfère être transparente : je cherche encore ma perle rare ! 🦉

Et promis, dès que je l’aurai trouvée, je te la présenterai ! 💛

👉 Parce que déléguer, ce n’est pas abandonner son entreprise : c’est choisir de consacrer son énergie à ce qu’on fait le mieux.

Déléguer, ce n’est pas perdre de l’argent

C’est acheter du temps !

Et surtout…

Acheter la possibilité de faire davantage ce qui te rapporte réellement !

Si grâce à une délégation tu peux accueillir deux clientes de plus par semaine…

Fabriquer dix créations supplémentaires…

Ou développer une nouvelle offre…

Alors cette délégation n’est plus une dépense.

C’est un investissement !

Personnellement, voilà ce que je peux faire pour toi

Je ne suis pas community manager, je ne gère pas tes réseaux sociaux ! Je ne suis pas non plus graphiste par exemple, à chacun son métier !

Même si je suis comptable de formation, je ne propose pas ce service non plus…

En revanche, je peux te faire gagner un temps précieux sur toute la partie digitale.

Je peux notamment t’accompagner pour :

• la création de ton site internet WordPress ;
• la gestion et la maintenance de ton site ;
• les mises à jour techniques ;
• le référencement naturel (SEO) ;
• la rédaction d’articles optimisés ;
• la mise en conformité de ton site avec les nouvelles obligations ;
• l’assistance digitale pour toutes ces petites tâches techniques qui te prennent du temps sans faire avancer ton cœur de métier.
• t’assister, te coacher pour des périodes saisonnières comme Noël

Et si demain tu as besoin d’autres compétences (graphisme, photographie, réseaux sociaux, comptabilité…), mon objectif est aussi de pouvoir t’orienter vers des professionnels de confiance.

Parce que je préfère te recommander la bonne personne plutôt que de faire un métier qui n’est pas le mien.

En conclusion

Pendant longtemps, j’ai cru que déléguer était un luxe.

Aujourd’hui, je pense exactement l’inverse !

Le vrai luxe, c’est de pouvoir consacrer ses journées à ce que l’on aime faire.

• À son métier.
• À ses clients.
• À sa famille.
• À sa vie.

Parce qu’au fond, le but n’est pas de savoir tout faire.

Le but est de savoir où ton temps a le plus de valeur ! 💛